Offline cards that disappear from the project

in-progress
#1

Hello,
For most of our projects we encounter this problem: the offline funds that we previously loaded are replaced by the “Classic” base fund when they reopen.
We are obliged to reimport them with each use.
Is this normal?
Is it possible to stabilize these funds offline?
Thank you
cordially
Charlotte

Bonjour,
Pour la plupart de nos projets nous rencontrons ce problème : les fonds hors ligne que nous avons préalablement chargés sont remplacés par le fonds de base “Classic” à leur réouverture.
Nous sommes obligés de les réimporter à chaque utilisation.
Est-ce normal ?
Est-il possible de stabiliser ces fonds hors ligne ?
Merci
Cordialement
Charlotte

#2

Hello,
I’m sorry but we didn’t notice such issue. The layer should remain persistent (even the offline map layer). What offline map do you use, please? Does it happen every time? I mean add new offline map layer, restart the app. Is it offline map layer available or is it replaced by OSM classic?
Thanks, Petr

#4

Bonjour,
Nous utilisons des cartes au format “.sqlitedb” que nous créons avec Mobac.
A chaque fois que l’on ferme Locus, cette carte hors ligne est remplacée par la carte OSM Classic.
Ces cartes hors ligne sont sur la carte sd du smartphone.
Merci pour votre aide.
Charlotte

#7

Hi,
could I ask you for debug log, please? How to create debug log is described at http://help.locusgis.com/support/solutions/articles/48000771464-how-to-create-an-error-message-log
So please:

  • set project and add new offline map layer (as your sqlitedb map)
  • close the app a after couple seconds start it again
  • check that layer is replaced and create debug log (as quick as possible) via Android settings as describe in mentioned article
    Thanks, Petr